Sıkça Sorun Sorular

Nasıl Üye Olabilirim ?

Sitemize üye olmak hızlı ve kolay bir işlemdir. Yalnızca isim, adres, e-posta ve şifrenizi kayıt formuna yazmanız yeterlidir. (Sitemize üye olmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir

Şifremi unutursam ne olur?

Çözüm oldukça basit. Giriş menüsünden şifremi unuttum sekmesine tıklayarak e-postana gelecek olan link ile şifreni değiştirebilirsin.

Yoreselonline.com'dan nasıl şipariş verebilirim?

Öncelikle hesap oluşturmak için sitemize kaydolmanız gerekmektedir.Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz, ancak bu durumda sitemizde yapılan yenilikler hakkında sizlere ulaşamayabiliriz, üye olarak alışveriş yapmanızı tavsiye ederiz.

Daha sonra arzu ettiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilir ve  siparişimi tamamla sekmesine tıklayarak adresinizi ve gün içerisin de istediğiniz teslimat saat aralıklarını seçebilir ve ister online kredi kartı,havale veya kapıda ödeme seçeneklerini kullanarak bize siparişinizi ulaştırabilirsiniz.

Siparişimi tamamlamadan çıkış yapmak zorunda kalırsam sepetim ne olur?

Sitemizde hesabınız varsa, sepetinizdeki tüm ürünleri koruma altına alacağız. Tekrar siteye döndüğünüzde, alışverişinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Adres düzenleme, ekleme ya da silme işlemlerini nasıl yaparım?

Hesabınız sekmesine giderek, e-posta ve şifre bilgilerinizle hesabınıza giriş yapmanız ve kişisel bilgilerim kısmından adresinizi düzenleyebilirsiniz.

Sosyal medya hesaplarınıza nasıl ulaşabilirim?

Sayfamızın en alt kısmında yer alan sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip edebilir ve kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz..

Memnun kalmadığım bir ürün alırsam ne olur?

Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Memnun kalmadığınız noktaları bize iletirseniz minnettar oluruz. [email protected] adresine ilgili ürüne ilişkin e-posta yollamanızı rica ederiz. Tek yapmanız gereken, bizden yanıt alana kadar ürünü muhafaza etmeniz. Gıda ürünlerinde yasal olarak geri iade alınmamasına rağmen, en yüksek kalitede gıda teslimatı yaptığımızı garanti altına almak için memnuniyetiniz için çalışıyoruz.

Aldığım ürünlerin fiyatlarına kdv dahil midir?

Yoreselonline.com üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

Kredi kartı puanlarımla sipariş verebilir miyim?

Yoreselonline.com alışverişlerinizde kredi kartı puanları kullanılamamaktadır.